12月21日20:00~ ARAN HAND-KNITTED 一般発売スタート

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宅配業者

ヤマト運輸、EMS(国際スピード郵便)

  

発送までのお日にち

3営業日以内に発送(土日祝、お盆や年末年始の長期休暇を除く)

 

追跡番号の反映

追跡番号がシステムに反映されるまでに、1日ほどお時間がかかる場合があります。 発送通知メール配信直後はご注文いただいたアイテムの配送状況が「伝票番号未登録」となります。 反映まで少々お待ちください。

 

配送日指定

大変恐れ入りますがシステムの都合上、お届けの日時指定が出来かねます。ご希望の際はお客さまより運送会社への配送指定をお願いします。 商品発送時に追跡番号メールが届きますのでご確認ください。

 

お届け先の変更

CONTACTよりご連絡ください。その際にはご注文時の自動配信メールの件名にある[#から始まる4ケタの注文番号]をご記入ください。

  

納品書のペーパーレス化

環境への配慮及びお客さまの個人情報保護の取り組みの為、納品書はメールでの発送通知をもって代えさせていただきます。

 

領収書の発行

弊社からの領収書の発行は出来かねます。商品購入時に発行される次の書類は確定申告の際に領収書代わりとしてご使用頂けます為、そちらをご査収ください。

・クレジットカード:利用明細書

・銀行振込:振込明細書、預金通帳

・コンビニ払い:店頭で発行されるレシート



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